Bądź na bieżąco na facebook'u
Tajemniczy klient praca
Tajemniczy klient chociaż nazwa tej pracy brzmi nieco dziwnie to przyciąga wiele osób, które chcą zarabiać właśnie w ten sposób. Praca jest bardzo ciekawa i polega na kontroli sklepów. Pracę prowadzimy w dużych sieciach. Najważniejszym elementem tej pracy jest to by się nie wydać. Dokonujemy oceny obsługi, oraz wyglądu sklepu. Możemy również dzwonić do danego sklepu z prośbą o pomoc. Wszystkie te rzeczy musimy spisać w specjalnym raporcie.
Trzeba sobie zdać sprawę z tego, że najlepszą formą reklamy jest klient. Jeżeli nie będzie on zadowolony to już do nas nie wróci, dlatego też reklama pantoflowa bardzo szybko się rozwija. Jakość usług prowadzona przez firmy zawsze powinna być na najwyższym poziomie. Bez względu jakie to jest miejsce czy duży sklep czy też mały market. Pracę zlecają przeważnie duże firmy, które chcą sprawdzić jakość obsługi klienta.
Zawód tajemniczego klienta jest dość nowy, dlatego też na rynku działa tylko kilkanaście firm, które profesjonalnie zajmują się przeprowadzaniem badań. Badania te są jak najbardziej uzasadnione wszystko to za sprawą rosnącej konkurencji, która jest bardzo duża. Zmianę możemy zauważyć choćby na stacjach CPN, gdzie firmy zatrudniają coraz więcej pracowników, którzy mają pomóc wlać paliwo etc. Jakoś obsługi wzrasta z roku na rok, dlatego ten zawód z pewnością należy do przyszłościowych.
Do głównych zadań tajemniczego klienta należeć będzie
- zbadanie wyglądu placówki
- sprawdzanie ile czasu należy czekać na obsługę
- kompetencję pracowników
- zapytać o konkretną ofertę i wypytać o szczegóły
- realizacja zakupu produktu od początku, aż do zakończenia zlecenia
Kto może zostać tajemniczym klientem?
Praktycznie każda osoba nie ma tutaj znaczenia w jakim wieku jesteśmy. Bardzo dobrze sprawdzą się studenci, uczniowie, emeryci, biznesmeni, bo przecież każdy robi zakupu, dlatego też potrzeba tajemniczych klientów w każdym wieku. Jeżeli robisz lubić zakupy z pewnością tą pracę potraktujesz jako rozrywkę, gdyż nie jest ona ciężka. Dodatkowym atutem z pewnością będzie własny samochód oraz aparat fotograficzny. Firma sama zgłosi się do nas, jeżeli przypadniemy jej do gustu. Wynagrodzenie w tej pracy wynosi ok od 30zł do 80zł w zależności od trudności danego zlecenia, które są bardzo łatwe, ale również takie, które nie wykonamy w ciągu jednego dnia.
Firmy, które dają pracę tajemniczym klientom
Mystery Shopping
Mystery Shopping to jedna z największych polskich firm, która zajmuje się prowadzeniem badań opinii publicznej. Jeżeli chcesz się rozwijać i być w największej firmie warto byś zapisał się do firmy, gdzie możesz realizować swoje hobby i zarabiać dodatkowe pieniądze. Praca będzie głównie polegała na wizycie w sklepie, rozmowie telefonicznej, Internetu, oraz poczty elektronicznej. Jeżeli te narzędzia nie są Ci obce sam możesz sprawdzić swoje umiejętności.
Vision Secret Client
Vision Secret Client wg raportu opublikowany przez gazetę Rzeczpospolita firma jest najbardziej innowacyjna w zakresie badania opinii publicznej. Bezpłatnie możesz zarejestrować się w firmie i pobierać materiały szkoleniowe oraz wprowadzać raporty, które zebraliśmy podczas naszej pracy. Firma obsługuje bardzo dobrze swoich klientów. Ty również będziesz mógł współpracować z tą firmą. Przekonaj się sam. Zobacz jakie to proste.
Rubisco Audit
Rubisco Audit firma bada aspekty obsługi klienta, a następnie mówi o tym co należy zmienić, by firma mogła lepiej sprzedawać i obsługiwać swoich klientów. Dla firmy największe priorytety to: profesjonalne podejście personelu do obsługi klienta, sposób w jaki pracownik porozumiewa się z klientem, standardy firmy etc. Stań się jednym z tajemniczych klientów i zacznij zarabiać dodatkowe pieniądze.